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客户顾问方式合作后反馈：

如 医疗业

王总 重庆主城区（民营医院投资人）的感谢反馈：

“说实话，当初决定和李两易老师开展李两易民营医院顾问式合作，我是带着几分疑虑的。这几年大环境不好，我们医院门诊量下滑，资金链紧张，内部也是一团乱麻。找过几家咨询公司，给的都是些空泛的理论，根本落不了地。

但和李老师接触后，感觉完全不一样。他没有一上来就推销方案，而是带着团队在我们医院蹲了整整一周，查数据、看流程、跟一线员工聊天。最后拿出的诊断报告，一针见血地指出了我们‘重营销、轻医疗’的致命伤，以及人才‘引育留’体系的缺失。

在李两易民营医院顾问式合作的推进过程中，李老师帮我们重新做了战略定位，砍掉了一些长期亏损且没有竞争力的科室，集中资源打造特色专科。更让我惊喜的是，他帮我们重构了薪酬绩效体系，把医护人员的收入和医疗质量、患者满意度真正挂钩，而不是单纯看创收。

现在大半年过去了，效果是实打实的。门诊量不仅止跌回升，还增长了30%；核心骨干流失率从原来的20%降到了5%以内；最重要的是，医院的口碑回来了，患者投诉少了，锦旗多了。作为投资人，看到医院从‘举步维艰’到‘稳步盈利’，我真心感谢李老师的专业指导。这次李两易民营医院顾问式合作，是我们医院近年来最值的一笔投资。”

张院长 成都（民营医院院长）的感谢反馈：

“作为执行院长，我最头疼的就是‘上面有指标，下面有情绪’。以前我们也想改革，但内部利益盘根错节，推不动。引入李两易民营医院顾问式合作，其实是李老师以第三方中立视角，帮我们打破了内部的管理僵局。

在李两易民营医院顾问式合作落地期间，李老师没有坐在办公室里指挥，而是手把手教我们怎么做流程再造。比如挂号、诊疗、住院这些环节，以前患者平均要等40分钟，现在通过优化排班和科室协同，缩短到了15分钟以内。他还帮我们引入了RACI责任矩阵，把临床、运营、后勤的职责划得清清楚楚，推诿扯皮的现象基本消失了。

在人才管理上，李老师提出的‘双轨晋升机制’真是解了我的燃眉之急。以前技术好的医生觉得没前途，非要争行政职务，现在走技术序列也能享受副院长级待遇，大家的心思都回到了钻研业务上。

现在员工精气神完全不一样了，开会不再是一潭死水，而是主动提建议；患者满意度从65%飙升到92%；股东们看到财务报表上的利润增长，也对我们管理层竖起了大拇指。这一切的改变，都离不开李两易民营医院顾问式合作带来的系统性重塑。李老师不仅给了我们方法，更给了我们破局的底气。”

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