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以下是李两易为创办医院的老板提供的咨询方案示例
一、创办医院前期规划
1. 目标市场分析
-目标患者布局、对当地人口结构、疾病谱、医疗需求进行深入调研,确定目标客户群体。(注:这不是简单的调查,必须结合数据/实际经营运营发展战略进行调研)。
- 分析同频率优势和劣势,寻找趋势点,确定医院的发展策略。
2. 医院规模与科室设置
- 根据市场需求和投资预算,确定医院的规模,包括床位数量、建筑面积等。(合作租房面积)。
- 高效设置科室,标准设置常见诊疗科室,同时结合市场需求和医院TS,设立TS专科等市场需求的发展科室。
3. 设备与技术引进
- 根据科室设置和医疗服务需求,引进先进的医疗设备,确保医院的诊疗水平。
- 关注医疗技术的发展趋势,适时引进新的诊疗技术,提升医院的核心竞争力。
二、人才招聘与培养
1. 医生团队组建
- 制定医生招聘计划,通过多种渠道吸引优秀的医生进入等。
- 建立能带动高效/标准/发展的薪酬体系和激励机制,提高医患服务。这是医院发展的(关键之一)。
- 为医生提供继续教育和培训机会,提升医生的专业水平和综合素质更包括沟通语言艺术。
2. 护理及其他人员招聘
- 招聘专业的护理人员、管理人员、后勤人员等,确保医院的正常运营 (注:这里同样关键),50%的医院在此环节出现失败)风险 。
- 对新员工进行入职培训,使其尽快适应医院的工作环境和文化并且带动医院的发展。(注:80%的民营医院不是因为技术问题导致失败的)。
三、医院运营管理
1. 质量管理体系
- 根据医院的实际整体和发展战略建立完善的医疗质量管理体系,制定完善的医疗质量标准和操作规程,确保医疗安全。(注:95%的医院在此环节的战略制定是错误的)。
2. 服务流程优化
- 设计适合医院战略的科学合理服务标准,从患号、诊查、治出,建立便捷、高效的体验。(此环节非常重要)。
3. 市场营销策略
- 结合自身医院的战略完规模等12个关键点制定品牌营销,通过运营等多种手法,提高医院的知名度和美誉度。
四、财务规划与风险管理
1. 投资预算与资金筹集
- 制定详细的投资预算,包括医院建设、设备采购、人员招聘、运营资金等方面的费用。
2. 成本控制与收入增长
- 建立标准的成本体系,加强对医院运营的管理,降增医疗加大发展力度。
- 高效优化战略结构布局,提高医疗,同拓服务等。
3. 风险管理
- 制定相应的风险应对措施,降低风险发生的可能性和影响程度。
4.经营运营管理战略
-经营、运营、管理、战略是每一个医院法人/院长都知道的事,但偏偏许多人都在忽略此环节,总以为把以上的设施、人员、药物等等都准备好以后,医院就可以运行了。恰巧在经营、运营、管理、战略层面上好关键点没有足够的重视。这也是导致医院不能发展的重中之重的关键环节。
以上方案仅供提示,在为创办医院的老板提供咨询服务时,李两易老师将会根据老板的具体需求和实际情况,制定个性化的咨询解决方案,确保医院的创办顺利进行和高效发展。